★2024上半年工作总结★
北京敬航集团优秀员工表彰
暨培训大会
火一样的季节孕育火一样的梦想,火一样的青春书写火一样的人生。在这骄阳似火的季节里北京敬航集团于2024年7月21日下午,召开了2024年上半年的工作总结暨表彰培训大会。
大会实时图
出席本次大会领导:北京敬航科技发展集团董事长李佳、市场部经理杨英、项目经理:谷竞东、高珊、王振亮、谢青松、军队医院项目主管郑强、新绛职教中心曾静老师及部分员工共300余人参加此次大会。
大会第一项(全体起立奏唱国歌)
由主持人刘思妤女士带领大家全体起立奏唱国歌。
大会第二项(北京敬航科技发展集团董事长李佳致辞讲话)
1 董事长李佳致辞
李佳同志在会议中强调“时刻要以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神为指导,在不同岗位发挥不同作用。同时,以愿景为指引,以使命为动力,以价值观为原则,以目标为落脚点,以积极的态度迎接新的挑战。”
2 董事长李佳作上半年工作总结
一、客户服务方面
我们始终秉持着以客户为中心的原则,努力为大家提供优质的劳务派遣服务。通过与各行各业的企业合作,我们成功地为许多企业提供了合适的人才资源,帮助他们解决了用工难题,提高了生产效率。
二、人才招聘和管理方面
我们加强了对候选人的筛选和培训,确保他们具备所需的技能和素质。同时,我们也加强了对派遣员工的管理和关怀,提供了更好的福利待遇和职业发展机会,使他们能够更好地融入企业并发挥自己的价值。
三、提升服务质量和客户满意度
我们建立了完善的客户反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议。通过不断改进和优化我们的服务流程,我们成功地提高了客户满意度,并获得了许多客户的好评和信赖。
最后,在过去的半年里,我们也面临了一些挑战和困难。市场竞争激烈,行业环境变化快速,这对我们的发展提出了更高的要求。但是,我们相信只有不断学习和创新,才能在竞争中立于不败之地。因此,我们将继续加强团队建设,提升自身的专业能力和服务水平,为用户和合作伙伴提供更好的劳务派遣解决方案。
3 董事长李佳作下半年工作计划
一、持续务实创新,助推品牌效应不断放大
1、服务流程优化:对现有的服务流程进行评估和改进,提高服务效率和质量。提供更便捷、高效的服务体验。
2、客户需求分析:深入了解客户的需求和期望,通过市场调研和客户反馈,收集和分析数据,为客户提供个性化的解决方案和定制化的服务。
3、增加服务内容:根据市场需求和客户反馈,逐步增加服务内容,拓展服务领域。例如,提供更多的人才培训和发展计划,为客户提供更全面的人力资源解决方案。
4、提升服务质量:建立完善的质量管理体系,加强对服务质量的监控和评估。通过客户满意度调查和质量反馈机制,及时发现问题并采取措施进行改进,提升服务质量和客户满意度。
二、强化助推市场人员队伍的建设
1、加强市场人员之间的团队合作和沟通,建立良好的协作机制。通过定期的团队会议和交流活动,促进信息共享和经验分享,提高团队的整体效能。
2、市场部门密切合作,制定有效的市场策略和推广活动。通过市场调研和竞争分析,确定目标客户和市场定位,制定相应的推广计划,提升品牌知名度和市场份额。
3、加强与现有客户的关系维护和拓展,提供个性化的服务和解决方案。通过定期的客户回访和满意度调查,了解客户需求和反馈,及时解决问题,提高客户满意度和忠诚度。
大会第三项(优秀员工表彰)
★优秀员工:
中国人民解放军某医院:范兴玉、段雨馨、张孳晨、王鑫茹
首都医科大学附属医院:张珊珊、吴佳琪、孙瑞婷
首都医科大学附属医院:胡博林、赵舒怡
北京大学附属医院:王润
北京仁和医院:高琳
中日友好医院:王雨菲
大会第四项(护理相关培训会)
1 理论学习
护理理论可以更好的提供护理实践的指导原则和方法,可以在实际工作中更好地应对各种情况和问题,提高护理质量和效果。通过学习护理理论,可以培养专业思维和判断能力,学会分析和解决护理问题,提高对患者的综合护理能力。
2 实操学习
通过护理实操学习,不仅可以积累实践经验,了解实际护理工作中的挑战和情况。而且也有助于更好地理解理论知识的应用,并为将来的实际工作做好准备。
欢迎扫码关注我们
网址:www.bjjinghangkeji.com
地址:北京市北京经济技术开发区大族广场T6号楼702、704室